為了進(jìn)一步體現(xiàn)“我的聊城”APP為民服務(wù)的功能和屬性,提升社會(huì)參與度和關(guān)注度,2020年10月27日下午,“我的聊城”APP開展用戶線下交流會(huì)。
市大數(shù)據(jù)局局長何順剛、山東云尚大數(shù)據(jù)有限公司總經(jīng)理劉麗芬出席本次會(huì)議。同時(shí),誠摯邀請了來自各行各業(yè)的20余名用戶參與,旨通過此次交流會(huì)與用戶面對面溝通,了解市民的建議需求,對“我的聊城”APP智慧民生服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營工作建言獻(xiàn)策!
會(huì)上,市民用戶紛紛發(fā)言,圍繞醫(yī)療預(yù)約、教育繳費(fèi)、惠民活動(dòng)、公共能力建設(shè)等多個(gè)方面提出建設(shè)性意見,山東云尚大數(shù)據(jù)有限公司總經(jīng)理劉麗芬就大家提出的建議做出解答。
最后,市大數(shù)據(jù)局局長何順剛就“我的聊城”APP提升做出以下要求:
一、加強(qiáng)APP功能延伸?!拔业牧某恰盇PP作為一個(gè)提供本地化服務(wù)的便民生活A(yù)PP,應(yīng)使APP功能不斷深化延伸,添加更多貼近生活的辦事應(yīng)用。
二、增加用戶互動(dòng)交流。使用戶擁有交流園地,增加精神家園寄托。
三、上線拓展生活頻道。為群眾提供更多的生活、文旅、娛樂等資訊及宣傳教育視頻,使APP更加生活化、便民化。
四、不斷豐富平臺(tái)活動(dòng)。要不斷與優(yōu)質(zhì)商家多推出一些惠民活動(dòng),豐富市民業(yè)余生活。
五、注重提升用戶黏性。在“我的聊城”APP建設(shè)的同時(shí)要注重用戶黏性提升,建立用戶的歸屬感、體驗(yàn)感。
通過此次交流會(huì),為“我的聊城”APP下一步建設(shè)與運(yùn)營工作提供了具有針對性、建設(shè)性、指導(dǎo)性的思路和建議,我們將努力為市民提供更高效、更便捷的辦事服務(wù),將“我的聊城”APP打造成為便民服務(wù)“一鍵入口”、民生訴求“一鍵直達(dá)”的智慧便民服務(wù)平臺(tái)。
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